До Всесвітнього дня толерантності, який щороку відзначається 16 листопада, соціальний педагог закладу Марина Ціпкал провела для здобувачів освіти групи «Офіціант, бармен» пізнавально-тренінговий виховний захід на тему «Толерантність у професії сфери гостинності».
Метою заходу було формування в молоді розуміння сутності толерантності, розвиток навичок ввічливого спілкування з гостями та колегами, а також виховання поваги й тактовності — важливих професійних якостей майбутніх працівників ресторанної справи.
Під час заняття учні обговорили, чому толерантність є ключовою рисою в роботі офіціанта і бармена, розглянули типові ситуації, які можуть виникати в закладі харчування, та визначили шляхи їхнього толерантного вирішення. В інтерактивній частині групи виконували вправи «Ситуації за столиками» і «Дерево толерантності», де мали змогу проявити креативність і продемонструвати навички професійного спілкування.
Захід пройшов у дружній атмосфері, сприяв розвитку емоційної культури, емпатії та відповідального ставлення до майбутньої професії.
Соціальний педагог наголосила, що толерантність — це не лише риса характеру, а необхідна умова якісного сервісу та вміння працювати з людьми.
